«Lo que se dijo en la reunión, lo que se decidió, quién lo asumió, cuándo lo prometió y si lo cumplió. NexusBriefy convierte la cultura oral del hotel en una memoria estructurada y auditable.»
Filosofía NexusBriefyKPIs del ecosistema de reuniones: briefings activos, temas pendientes, acuerdos vencidos, % cumplimiento, próximas reuniones, alertas.
Lista de briefings programados (diarios, semanales, mensuales). Por departamento. Recurrentes con plantilla.
Banco de temas reutilizables. Un tema (ej. "actualizar protocolo check-in") puede aparecer en varios briefings. Histórico de apariciones.
Acuerdos con responsable, deadline y estado. Pendiente / en curso / completado / vencido. Recordatorios automáticos.
Reuniones puntuales (no recurrentes). Convocatoria, asistentes, agenda, ejecución, acta. Ad-hoc o programada.
Vista mensual con todas las reuniones. Conflictos detectados (mismo asistente en varios). Sincronizable con calendarios externos.
Análisis ejecutivo: % acuerdos cumplidos, demora media en cierre, ranking responsables, temas más frecuentes, productividad reuniones.
Plantillas de briefings recurrentes. Define asistentes obligatorios y opcionales, tiempo, agenda base, política de acta.
Lista de destinatarios para envío de actas. Por departamento, por persona, por tipo de briefing. Listas de distribución.
Usuarios del módulo, sus departamentos y rol. Quién ve qué briefings, quién los puede convocar, quién accede a auditoría.
Log completo de actividad. Quién creó, modificó, cerró, devolvió cada elemento. Trazabilidad legal.
Política global. Frecuencia de aviso, plantillas de email, integraciones con calendario y email del hotel, tipos de departamento.
Briefing recurrente automático (plantilla diaria/semanal) o ad-hoc. Asistentes notificados por email.
El moderador añade temas del banco o crea nuevos. Cada tema con tag, duración estimada, adjuntos.
Cada asistente marca su presencia. Justificantes adjuntables si falta. Conteo de quórum automático.
Cada tema con bloque de notas, decisiones tomadas, observaciones, fotos o documentos adjuntos.
Cada acuerdo con responsable concreto, deadline, prioridad y estado inicial. Pueden generar partes FM directos.
El sistema redacta el acta con asistentes, temas, decisiones y acuerdos. PDF firmado por el responsable.
Acta enviada automáticamente a la lista de distribución (asistentes + dirección si configurado).
Cada acuerdo con recordatorios automáticos al responsable. Cierre validado por el moderador o supervisor.
Temas vivos del hotel. Pueden estar en varios briefings simultáneamente.
Cada vez que un tema entra en un briefing, queda registrada la "aparición".
El sistema detecta los temas más frecuentes y los que se repiten sin resolución.
El moderador llega con la agenda hecha, modera con tiempo asignado, cierra con acta automática. El equipo sale con tareas claras, no con sensación de pérdida de tiempo.
El cliente percibe un hotel donde todos los departamentos hablan entre sí. Las decisiones operativas llegan a quien debe ejecutarlas sin pérdida de información.
Lo que se decide se hace. Y se documenta. Las decisiones del comité dejan de ser aspiraciones y se convierten en resultados medibles que la propiedad puede auditar.